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One to One マーケティング
顧客ひとりひとりのニーズや嗜好、購買履歴にあわせて、個別に展開されるマーケティング手法。顧客データを分析し、その分析結果をもとにセグメントを行うことで、個別のアクションプランが可能となる。たとえば、嗜好にあった情報のメール配信やカスタマイズされたWebページの表示などがある。
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