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2000.09.25
＜報道関係者各位＞
インデックスデジタル株式会社
代表取締役 谷井 等
企業向けメール活用ポータルサイト「mailstyle.com」にて、
企業に対して効果的な One to One Marketing を実現する
データベース連動型メール配信システム「POEM」のサービスを開始。
個人情報をメールに埋め込んだり、ターゲットを絞っての配信が可能に。
この度、インデックスデジタル株式会社（大阪市中央区 代表取締役 谷井 等
＝株式会社インフォキャスト代表取締役兼任）を設立いたしました。
当社では今後、メールに関する企業向けのB2Bサービスを展開する準備を進めてお
りますが、まず10月2日より、データベース連動型メール配信システム「POEM」の
サービスを開始致します。
これは、無作為に配信するダイレクトメールやメールマガジンとは違い、
データベースにある個人情報をメール本文に埋め込んだり、
WEB上での行動履歴からみた見込み客にのみ配信するといったシステムを
ASP（Application Service Provider）スタイルにて提供する
Private Opt-in E-mailです。
-≪ POEMを利用すると ≫-------------------------------------------------
◇ 無作為で押し付けがちなダイレクトメールとは違い
メールでの企業戦略が多岐に広がります。
◇ 属性別クリック状況等、企業戦略に有効な情報を獲得し
リピート客の抱え込み等に繋がります。
◇ 顧客にとって必要な情報のみの送信で、
【企業⇔顧客】の確固たる信頼関係を構築できます。
◇ 開発・サーバ維持・管理コスト・時間・人件費の大幅削減が実現します。
◇ 既存の顧客情報の移行も円滑に行なえます。
-≪ POEMの意義 ≫-------------------------------------------------------
データベース連動型メール配信システム「POEM」を利用していただくことで、
現状氾濫している手当たり次第なダイレクトメールを送信するより、
顧客とのコミュニケーション ⇒ 顧客の反応を把握 ⇒ リピート客抱え込み
といった企業戦略＆顧客情報活用手段に有効なツールになり得ると提案します。
-≪ POEMのイメージ ≫---------------------------------------------------
●STEP 1 絞り込みメール配信
広告宣伝したいURLを記載したメール等、内容に適した顧客にのみ配信します。
●STEP 2 顧客行動履歴の蓄積
顧客が興味を抱いた製品などのURLをクリックすると、顧客の行動履歴データ
「誰が？」「いつ？」「どのURLを？」としてPOEMに蓄積されます。
●STEP 3 照会＆ダウンロード
企業はPOEMに蓄積した顧客情報を随時照会し、ダウンロードできます。
●STEP 4 再度絞り込み配信
前回までの顧客の履歴や属性を条件に、更に絞り込んだ配信ができます。
-≪ POEM 活用方法 ≫----------------------------------------------------
◎広告媒体として・・・製品情報紹介サイトへの誘導に。
優良見込み客への属性に合った製品情報提供に。
◎販売促進として・・・販促キャンペーンの即時効果測定に。
顧客の反応に応じた継続的アプローチに。
◎リサーチ手段として・・・ターゲットを絞った企画立案のデータ収集に。
対面調査では判明しづらい製品改善点の分析等に。
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