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2004年10月27日
報道関係者各位
プレスリリース
インデックスデジタル株式会社
代表取締役 谷井 等
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ＣＲＭ実態調査２００４実施
「ＣＲＭを始める前に読む本」（仮）抽選で100名様にプレゼント
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ＣＲＭ事業ならびにマーケティングリサーチを手がけるインデックスデジタル
株式会社（大阪市中央区 代表取締役：谷井等）は、本日よりＣＲＭ実態調査を
開始。年内の発表を目指し、2004年11月16日まで回答を受付いたします。
これまで、インデックスデジタルでは、メールマーケティング実態調査を2002年
から実施・発表し、昨年は、冊子「メールマーケティングを始める前に読む本」
として広く企業担当者に頒布して参りました。しかし、昨今のマーケティングに
おいては、メール会員に対する様々なアプローチ方法によりＣＲＭを実践してお
られる企業も多くあります。そこで、今回より、メールマーケティングという括
りを払い、より広義であるＣＲＭ調査として、新たに開始させていただくことに
致しました。
折りしも、来年4月には個人情報保護法が施行されるなど、顧客データ取り扱い
に関して、企業はセキュリティー強化を強いられるなど、マーケティング活動全
体の見直しが必要な時期であります。今一度現在のマーケティング活動について
の調査を行い、今後のよりよい顧客とのコミュニケーションにつながるCRMを見
い出したいと思います。
なお、昨年の調査結果を踏まえて発刊いたしました冊子「メールマーケティング
を始める前に読む本」は、今回の調査内容の拡大に伴い、「ＣＲＭを始める前に
読む本」（仮）と改め、来春にも頒布させていただく予定です。
本冊子は、本アンケート調査にお答えいただいた方から抽選で100 名様に進呈い
たします。多くの企業様からのご回答をお待ちしております。
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■ インデックスデジタル株式会社 会社概要
http://www.indexdigital.jp/
社 名 インデックスデジタル株式会社
代表取締役 谷井 等
創 業 1997年 5月
設 立 2000年 9月
資 本 金 1,500万円
本 社 大阪府大阪市北区堂島2-4-27 新藤田ビル 6F
事 業 CRM関連製品ならびにサービスの企画・開発・提供
メールマーケティングコンサルティング
電子メール媒体によるダイレクトマーケティング事業
各種オリジナルリサーチ業務 など
Tel：06-4797-2500 Fax：06-4797-2555
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■ プレスリリースお問い合わせ先
インデックスデジタル株式会社 担当：川口
Tel：06-4797-2500 Fax：06-4797-2555
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