ホーム > リリース > 2005年 > 統合顧客管理システムSynergy!がバージョンアップ!企業と顧客の「関係構築」を支援するコミュニケーションを網羅したCRMシステム
報道関係者各位
インデックスデジタル株式会社
代表取締役 谷井 等
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
企業と顧客の「関係構築」を支援する統合顧客管理システム
(シナジー)がバージョンアップ!
http://www.crmstyle.com/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
CRM関連製品を取り扱うインデックスデジタル株式会社(大阪市北区 代表取締
役:谷井等)は、企業と顧客との「関係構築」を支援するデータベース連動型の
CRMソリューション、 統合顧客管理システム「Synergy!」のバージョンアップ
を行いました。3ヶ月に1度バージョンアップを行う「Synergy!Evolution」の開
発方針に基づき、2005年6月8日にサービスを開始して以降、初のバージョンアッ
プになります。より高性能で使いやすく進化を遂げた、統合顧客管理システム
「Synergy!」を貴社のマーケティング活動にお役立て下さい。
≪バージョンアップした機能≫
1.モバイル機能の拡充Ⅰ(3キャリア対応の空メール機能・オプション)
2.モバイル機能の拡充Ⅱ(携帯用フォーム作成機能)
3.全機能に渡る操作性とパフォーマンスの向上
今回バージョンアップした「3キャリア対応の空メール機能」とは、簡単なアド
レス宛に携帯からメールを送ってもらうことで、URLの入ったメールを自動で返
信する機能です。お客様が長いURLを入力する手間を省き、ストレスを感じさせ
ることなく簡単に目的のサイトに誘導することができます。特に資料請求時、プ
レゼントキャンペーン応募時、携帯メール会員の募集時に効果的にご利用いただ
けます。
≪開発方針(Synergy! Evolution)≫
統合顧客管理システム「Synergy!」はインデックスデジタル株式会社のメール配
信やWebアンケートシステム開発でのCRMのノウハウ、株式会社四次元データのSI
事業で培われた開発技術の融合で生み出されたシステムです。次回12月のリリー
スでは、「問い合わせ管理機能」「データ連携機能」「分析機能」の3つのアプ
リケーションのリリースと、その他の機能の改善を予定しています。今後も、お
客様のご意見・ご要望をもとに3ヶ月に1度、追加開発でバージョンアップを行い、
高性能で信頼性の高い「使いやすいシステム」の提供をしてまいります。また、
システム販売にとどまらず、数多くのCRM導入を成功に導いたマーケティング
手法でコンサルティングをさせていただきます。
≪インデックスデジタル株式会社≫ http://www.indexdigital.jp/
2000年9月、楽天株式会社から資本金の20%を出資のもと設立。同時にメール配
信システム「POEM」の提供を開始し、大手企業を中心に約500社に導入されるな
ど、メールマーケティングのリーディングカンパニーとして業界を牽引。2005年
統合顧客管理システム「Synergy!」をリリースし、CRMソリューション市場へ本
格参入する。他にもCRM関連製品ならびにサービスの企画・ソフト開発・提供、
マーケティングリサーチ事業などを展開。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■プレスリリースに関するお問い合わせ
インデックスデジタル株式会社 マーケティング部 担当:川口
〒530-0003 大阪市北区堂島2-4-27 新藤田ビル 6F
Tel:06-4797-2500 Fax:06-4797-2555
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━



