ホーム ＞ リリース ＞ 2006年 ＞ 顧客分析精度とメール配信効率を高める「メールアドレス・クリーニングサービス」を開始
報道関係者各位
インデックスデジタル株式会社
代表取締役 谷井 等
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「統合顧客管理システムSynergy!」の効率的な利用をご支援する
「Synergy! オペレーションレクチャー・サービス」を開始
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ASPサービスで、コストパフォーマンスの高い統合顧客管理システム「Synergy!
（シナジー）」を提供する、インデックスデジタル株式会社（大阪市北区 代表
取締役：谷井等）は、お客様先への往訪により、Synergy!の機能・操作説明を行
う、『Synergy! オペレーションレクチャー・サービス』を開始します。
このサービスは、お客様の業務に必要なSynergy!の操作方法を、事前にヒアリン
グさせて頂いたご質問に沿ってご説明させて頂くもので、お客様企業のスタッフ
に等しく御理解頂けるとともに、Synergy!の効率的な利用が可能になります。
ご説明は、Synergy!のカスタマーサポート業務や、各種のトレーニングの実施で
高い評価をいただいております、インデックスデジタル・CRMサービス部が担当
いたします。このサービスを通してお客様のニーズにお応えすることはもちろん
、レクチャー担当からの専門知識移転を促進し、お客様が統合顧客管理システム
Synergy!の導入効果を最大化して頂けるようご支援してまいります。
≪サービス概要≫
| サービス メニュー |
所要時間 | 料金 | 概要 |
|---|---|---|---|
| Synergy! オペレーション レクチャー |
2時間 （レクチャー：1.5時間） （質問：0.5時間） |
￥30,000－ （超過30分毎に￥8,000－） |
事前にヒアリングさせて頂いた、お客様のご希望をSynergy!で実現するための操作方法説明とオペレーションレクチャーを行う。 |
≪CRMサービス部 ： レクチャー担当より≫ CRMの重要性が一層増している昨今、各企業様でもさまざまな施策を展開されて いることと存じます。そんな中、システムの操作習得に割く時間を最小限に留め 、マーケティングを自由に展開していただく環境作りの一環として、当レクチャ ーサービスをご提供する運びとなりました。インデックスデジタルは、効果的な 施策のご提案・システムの操作説明の両面から、企業様のマーケティングを全面 支援してまいります！ ≪インデックスデジタル株式会社≫ 2000年9月、楽天株式会社から資本金の20％を出資のもと設立。同時にメール配 信システム「POEM」の提供を開始し、大手企業を中心に約500社に導入されるな ど、メールマーケティングのリーディングカンパニーとして業界を牽引。2005年 統合顧客管理システム「Synergy!」をリリースし、CRMソリューション市場へ本 格参入する。他にもCRM関連製品ならびにサービスの企画・ソフト開発・提供、 マーケティングリサーチ事業などを展開。 ≪Synergy!オペレーションレクチャー・サービスに関するお問い合わせ先≫ インデックスデジタル株式会社 CRMサービス部： Tel：06-4797-2500 Email： support@crmstyle.com ≪報道関係者からのお問い合わせ先≫ インデックスデジタル株式会社 広報室：川口 昌徹 Tel：06-4797-2500 Email： press@indexdigital.jp
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