本田康紘

中小企業のコンサルティング会社を経て、シナジーマーケティングに入社。SMB事業推進室、営業部のマネージャーを経て、現職のCRMGにて既存顧客を支援する CRMアドバイザリー・カスタマーサポート・e-CRM 業務に従事。固定観念に囚われず、顧客目線のサービス改善を実践中。 

本田康紘の記事一覧