シナジーマーケティング株式会社

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Synergy!導入「3ヶ月未満」・「3ヶ月以上」のお客様を対象に、サービス利用での効果向上や課題解決を目的としたセミナーを開催

 

シナジーマーケティング株式会社
代表取締役 谷井 等
(証券コード:3859 大証JASDAQ)

総合CRMカンパニーのシナジーマーケティング株式会社(大阪市北区 代表取締役:谷井等)は、提供するコミュニケーション・プラットフォームSynergy!を導入いただいて「3ヶ月未満」、「3ヶ月以上」の、それぞれのお客様を対象として、Synergy!を活用したマーケティング施策の効果向上や、CRM活動に関する課題解決を目的としたセミナーを開催し、好評を得ましたのでご報告いたします。

弊社では、「Synergy!を導入したものの、十分に機能を使いこなせていない」。「自社にCRMのノウハウが無いので、成功事例を共有して欲しい」。といったお客様の抱えるCRM活動に関する課題解決を目的に、2010年夏より専門のセクションである「運用支援チーム」を設け、導入後のフォロー強化に努めてまいりました。

その一環として、11月17日(水)に、Synergy!の導入から3ヶ月未満のお客様を対象として、データベースの設計方法やメール配信方法などのプログラムを盛り込んだ、『初級編 はじめてセミナー』を。また11月25日(木)に、Synergy!の導入から3ヶ月以上のお客様を対象として、一歩進んだSynergy!の活用方法や他社の成功事例など、成果に直結するコンテンツを盛り込んだ、『中級編 ブラッシュアップセミナー』を開催しました。

本セミナーには、多数のお申込みを頂戴し、申し込み開始から24時間以内に満席となり、開催前から多くの注目をいただきました。さらに、ご参加いただいたお客様からは、「Synergy!を利用した売上UPの施策のヒントが見つかった!」「独学では知り得ない機能やウラ技も聞けた!」などのご意見を多数頂戴しました。今後本セミナーは、いただいたご意見をもとにプログラムのさらなる充実を図り、定期的に開催していく予定です。

引き続き弊社では、Synergy!の提供のみならず、導入前の運用に関するコンサルティングから、導入後の運用に関するサポートまでの充実を図り、よりお客様に成果をあげていただけるよう、お客様のCRM活動をトータルでサポートしてまいります。

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▲11月25日に開催された『中級編 ブラッシュアップセミナー』の模様

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会社概要

名称 シナジーマーケティング株式会社
代表者 谷井 等
上場市場 大阪証券取引所 JASDAQ
証券コード 3859
本社 〒530-0003 大阪市北区堂島2-4-27 新藤田ビル6F
TEL:06-4797-2500 FAX:06-4797-2555
東京支社 〒162-0845 東京都新宿区市谷本村町1-1 住友市ヶ谷ビル5F
TEL:03-5261-7511 FAX:03-5261-7512
資本金 333,300千円(2010年6月現在)
事業概要 シナジーマーケティングは、クラウド型のCRMシステムの提供でマーケティングROIの最適化を支援しています。主力製品として1,500を超える企業様に導入頂いているコミュニケーション・プラットフォームSynergy!(http://www.crmstyle.com/)を提供しています。

お問い合わせ先

<今後のセミナー開催に関して>
シナジーマーケティング株式会社営業部 東日本クラウドグループ 顧客保守チーム:原田絵美
TEL:03-5261-7511 E-mail:
sales@synergy-marketing.co.jp

<本リリースに関して>
シナジーマーケティング株式会社 広報販促グループ:原田紗斗子
TEL:06-4797-2500 E-mail:
press@synergy-marketing.co.jp

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