リードナーチャリングとは、見込み顧客を契約や受注となる顧客へと育成・教育するプロセスのことです。キャンペーンや展示会などで集めてきた見込み顧客情報に対しメール施策などで関係をつなげ啓蒙することで、実際の販売機会や商談、受注につなげる活動のことを指します。
Synergy!は使いやすい管理画面と個人情報を扱うための高いセキュリティに加え、貴社に必要な機能だけに絞って利用することが可能で、シンプルかつ費用を抑えて見込み顧客育成（リードナーチャリング）や、メールマーケティングをスタートすることができます。
他社の見込み顧客育成（リードナーチャリング）ツールやメール配信システムを利用したけれど、 導入・運用がうまくいかなかった企業様にもSynergy!は選ばれています。
One to One施策を中心としたメール改善でメールマガジンをリニューアル。休眠顧客へのフォローも改善してメールからの売上がなんと4倍になりました。
Web上のコミュニケーション設計の見直しと、顧客視点でコミュニケーションを行うCRMの考え方を取り入れることで、一番欲しいタイミングで情報を届けることに注力。「次のアクションにつながらないのは、どんな情報に困っているんだろう」と徹底的にお客様の立場でマーケティングを考えることで成果を昨年度対比140%まで引き上げることができました。
初めての人でも簡単に
メールマーケティングを始めたい
“そのうち客”を効率よくメールで
育成（ナーチャリング）したい
点在する顧客情報をデータベースで
一元管理したい
リードナーチャリング
（見込み顧客の育成）を
始めてみたい
メールの配信はしているけど、
シナリオメールのような高度な配信がしたい。
サポートやバックアップが
しっかりしている
メール配信システムを使いたい。
クラウドベースの国産マーケティングシステム（CRM）Synergy!（シナジー）は、本当に必要な機能だけを厳選し、お客様のマーケティング成果につながる製品を目指しました。集客、顧客情報の統合・一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析まで、CRMのあらゆる活動を支えるシステムです。
Synergy!では、貴社のメールマーケティングに関するお悩みやご要望をしっかりとヒアリングし、その中で必要な機能だけをご提案します。
また、ご契約後はSynergy!の操作に関して電話やチャット・メールで気軽に相談ができるカスタマーサポートや、運用が定着するまでのアドバイス・運用定着後の活用支援を実施するカスタマーサクセスなど充実したサポート体制があります。
充実したサポート体制は、シナリオ配信やメルマガのABテストなど、メールマーケティングに初めて挑戦する方や過去に他社のメール配信システムでうまくいかなかった方に、とてもご好評いただいています。
ユーザーが本音でレビューができる「ITreview」などで、Synergy!は使いやすさNo.1※の高評価をいただいています。
（※ITreview CRMツール カテゴリレポート 2024 Spring版）
Synergy!の管理画面は直感的に使いやすいデザイン開発に力を入れており、作業効率の向上と操作ミスの減少を目的としております。
システムに詳しくない方でもマニュアルを見ずに簡単に安心して操作でき、メルマガの誤配信を防ぐことができるような、わかりやすい画面デザインにこだわっています。
Synergy!（シナジー）はデータベースに関して、暗号化や不正侵入防止など外部からの防護はもちろん、データの「持ち出し」を防ぐため、細やかな権限設定・操作ログ・強制ログオフ・二重ログイン検知などのセキュリティ機能を有しています。
お誕生日や車検の有効期限など、顧客データベース内の日付を起点にメールを配信する機能。メルマガやお知らせなどの一斉配信時に、日時を予約してメールを配信。個人に「最適化」したメルマガのファーストステップはここから。
「フォーム登録から3日後、7日後、10日後…」など、あらかじめ用意したシナリオに沿って登録や購入を促すメールを段階的に配信。メールマーケティングの基礎ともいえる「継続的なコミュニケーション」がかないます。
「一度購入したが、メールを過去3か月開封していない」など、メールの開封やWebページへのアクセスなどオンライン上の行動に沿ったタイミングでのメール配信。お客様の必要なタイミングでコミュニケーションを取ることができます。
配信対象者の中から任意の割合で件名や差出人、本文などを変更した2～3パターンのメールをABテストし、その結果をもとに効果を最大化するメールを自動で配信。最適なメルマガを作成することができます。
「男性向けコンテンツ」「女性向けコンテンツ」などをあらかじめ設定して配信することで、顧客にマッチしたメールを配信。メール本文に顧客情報に合わせた特定の文章を差し込みアプローチすることができます。
メールの開封やクリック、フォーム登録、Webアクセスなどの顧客行動を起点に、あらかじめ設定しておいたメールの配信やデータベース更新などの、一連のアクションが自動的に実行されるシナリオ機能。リードナーチャリングに役立ちます。
主要な指標の結果を一目瞭然で把握できるレポート機能があるからメールマーケティング初心者でも安心
一番反応が出るメール配信タイミングを可視化！メルマガ配信のベストタイミングが一目瞭然に
サンプル配信の割合は自由、勝敗判定の指標も簡単に設定できる多様なABテスト機能
サンプル配信の結果に応じて、効果の高いメールの配信が可能
どちらの件名のほうが開封率が良いか、本文の最初に載せるバナーはどの商品にすればクリック率が良いのか。ABテストを行うことで、サンプル配信で効果の高かった勝利パターンを本番配信として自動で配信することができます。
サンプル配信の勝敗判定から本番配信まですべて自動で行いますので、手間をかけずに顧客が反応するメール配信を実現し、リードナーチャリングに役立てます。
メール作成から解析・運用までまさに
使い勝手抜群の見込み
顧客育成（リードナーチャリング）システム！
誰でも簡単、ずっと使えるメール配信システム
Synergy!は貴社のメール配信の課題や目的に合わせて、かなえたいメールマーケティングをバックアップします。
リードナーチャリング、メール配信システムは企業様によって重要となるポイン
トが異なりますので、まずは無料相談にて、貴社の現状やメールマーケティング
に関するお悩み・ご要望などをヒアリングし、よりコストパフォーマンスの高い
導入のご提案をいたします。
リードナーチャリング、メール配信システムは企業様によって重要となるポイントが異なりますので、まずは無料相談にて、貴社の現状やメールマーケティングに関するお悩み・ご要望などをヒアリングし、よりコストパフォーマンスの高い導入のご提案をいたします。
トライアルで設定したものはそのままご契約後もご利用が可能。運用定着するまでのサポートもご安心ください。電話やチャット・メールで気軽に相談ができるカスタマーサポートがございます。
また、メールマーケティングの効果を高めるためのアドバイスや活用支援を実施するサービスもございます。メールマーケティングの基本設計から運用まで、一緒にSynergy!を通した課題解決へ向けてご協力させていただきます。
誰でも簡単、ずっと使えるメール配信システム
Synergy!は貴社のメール配信の課題や目的に合わせて、かなえたいメールマーケティングをバックアップします。