メール配信機能の一部において、以下の不具合が発生しておりましたが、
2026年6月22日（月）19:40頃に緊急リリースを行い、現在は正常に稼働しております。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。

発生した内容

メール配信（他オブジェクト）にて、デザインエディタがONの状態で作成・編集する際、1回目の保存は正常に行われますが、続けて2回目の編集後に「保存」ボタンをクリックしても反応がなく、保存できない事象が発生しておりました。

発生日時

2026年6月11日頃～2026年6月22日（月）19:40

影響範囲

メール配信（他オブジェクト配信）にて、デザインエディタがONの状態の場合のみ
※メール配信（リード）やメール配信（キャンペーン）、デザインエディタを利用しないメール配信（他オブジェクト）には影響はありません

対応状況

本不具合につきましては、根本的な原因の特定には至っておりませんが、正常に動作するようシステム側で調整を行い、
現在は正常に保存いただける状態に復旧しております。
ご利用中のお客様には、多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

以上、ご不明点は Synergy!LEAD サポートまでお問い合わせください。

状況の履歴

■2026年6月22日（月）19:40：プログラム復旧完了のご報告
■2026年6月22日（月）12:00：告知ページ公開