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Synergy!LEAD

【解消済】【障害】メール配信遅延について:2026年11月9日(月)

概要

2026年11月9日(月)12:00頃よりSynergy!LEAD の一部のメール配信において、遅延が発生していましたが、2026年11月9日(月)15:00頃に解消しました。
大変ご心配をおかけいたしました。
本障害において、お客様にてご対応いただくことはございません。

影響範囲

機能 ご利用可否 内容
同期処理 可能
  • 通常通りご利用が可能です。
メール配信(リード) 可能
  • 通常通りご利用が可能です。
  • 一部のメールが遅延しておりましたが、2026年11月9日(月)15:00頃に解消しております。
メール配信(他オブジェクト)
メール配信(キャンペーン)
可能
  • 通常通りご利用が可能です。
  • 一部のメールが遅延しておりましたが、2026年11月9日(月)15:00頃に解消しております。
クリックフィードバック
開封確認
可能
  • 通常通りご利用が可能です。
フォーム 可能
  • 通常通りご利用が可能です。
  • 一部のメールが遅延しておりましたが、2026年11月9日(月)15:00頃に解消しております。
トラッキング 可能
  • 通常通りご利用が可能です。
Synergy!LEAD操作画面 可能
  • 通常通りご利用が可能です。

発生時刻

2026年11月9日(月)12:00頃 ~ 15:00頃

原因

メール配信処理の集中により、一部のメール配信が遅延いたしました。

対応状況

15:00頃 に遅延は自然復旧いたしました。

引き続き、安定したサービス提供に努めてまいります。
以上、ご不明点はSynergy!LEAD サポートまでお問い合わせください。

状況の履歴

■2026年11月9日(月)15:50頃
メールの配信遅延について お知らせ公開

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