Synergy!LEAD

【お知らせ】メンテナンスのお知らせ:2021年6月29日(火)

2021年5月20日にこちらでご案内させていただいた通り、Synergy!LEADのフォームでは、セキュリティ強化の一環としてCookieが利用できない環境でのセッション(※)維持機能を2021年6月29日に廃止いたします。

ご利用中のお客様にはご不便をおかけいたしますが、下記案内にお目通しのうえ、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

(※)セッションとは:フォームにアクセスしてから回答が完了するまでの間、回答情報などを保持するための情報を指します。

作業日時

2021年6月29日(火)早朝
※同時にサーバメンテナンスを6:00~9:00の間で実施いたします。

作業内容

・フォームにおけるCookieが利用できない環境でのセッション維持機能の廃止
・サーバメンテナンス

対象機能

フォーム

影響範囲

以下の環境では、セッション維持に必要なCookie情報が取得できないため、フォーム登録ができなくなります。

  • Cookie非対応(もしくはCookieをブロックしている)端末や、ブラウザの設定ですべてのCookieをブロックしている
  • 外部サイトなどにiframeを利用してフォームを表示している
    3rd Party Cookieがブロックされた場合は登録に失敗します。
    そのため、ITP(Intelligent Tracking Prevention)が有効なiPhoneのSafari・Google Chrome、MacのSafari・Google Chromeのブラウザでフォームからの登録ができなくなります
    iframeではなく、target設定による別タブ表示などフォームURLに遷移するサイト構成への見直しをご検討ください。
    ※ Synergy!LEAD は iframe によるフォーム利用を推奨しておりません。

ご依頼事項

ご対応いただく内容はございません。

お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご不明点や課題がある場合は、Synergy!LEADサポート までお問い合わせください。
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