メール配信機能の使いやすさ向上のため、機能改善を下記の日程にて実施いたします。

リリース日時：2025年7月15日（火）7:30 ～ 9:00

リリースに伴うサービスの停止はありません。
※作業の進行状況などにより前後する可能性がございます

リリース内容

【メール配信】絞込条件機能を強化！より柔軟な条件設定が可能に

メール配信機能の絞込条件について、以下の2点を機能改善を予定しております。

• and・or をかけ合わせて絞り込みできるようにアップデート
• 関連オブジェクトの項目を使って絞り込みできるようにアップデート

事前に数式項目や、フラグを付与いただいて配信をお願いしていたところが、絞込条件の設定だけで解決ができるようになり、柔軟な絞り込みでのセグメントメールの配信が可能になります。

7月15日リリース予定のメール機能は以下のとおりです。

• メール配信（他オブジェクト）

※ メール配信（キャンペーン）については、別途対応を予定しております。
※ メール配信（リード）は、対象外です。

【メール配信】自動配信のメール配信実績の仕様変更

メール配信（他オブジェクト）の自動配信での、メール配信実績の記録方法の仕様を変更します。

これまでは、自動配信の1つの配信設定から同じメールアドレスへ複数回配信した場合、メール配信実績が上書きされておりましたが、本リリースで配信の度に実績レコードが作成されるようになります。
これにより、1つの自動配信の中でも配信ごとに実績レコードを確認できるようになります。

仕様変更に伴い、お客様にてご対応いただくことはございません。

ご対応いただきたいこと

絞込条件機能の強化に伴い、Synergy!LEADのメール配信設定を行うオブジェクトに項目の追加が行われます。独自にプロファイルや、権限セットを作成し運用されている場合には、お客様にて追加される項目の権限を付与いただく必要がございます。
Synergy!LEADの権限セットが付与されていないユーザーの場合、追加される項目の権限が設定されていないとメール配信の編集ができなくなりますので、権限を付与していただくようお願いいたします。

ご対応が必要なユーザ

以下の条件に当てはまる場合

• システム管理者以外のユーザーが、Synergy!LEADを操作されている
• Synergy!LEADが提供する「Synergy!LEAD連携ユーザー権限セット」または「Synergy!LEAD管理者権限セット」をご利用いただいていない
• 独自でプロファイルや権限セットで運用をされている

対象となるオブジェクトと項目

設定する権限

項目レベルセキュリティにて、参照、および、編集権限を付与してください。

影響範囲

リリース作業によるメール配信遅延や、サービス停止などお客様への影響はございません。