＜最終更新日時：2025年12月8日 16:00＞

発生内容

Synergy!LEADで作成したフォームにアクセスしづらい事象が発生いたしました。

発生時刻

2025年12月8日（月）12:00頃 ～ 12:31頃

対応状況

復旧対応を行い、現在は正常に稼働しております。

影響範囲

機能名	影響
同期処理	影響なし
メール配信(リード)	影響なし
メール配信(他オブジェクト) メール配信(キャンペーン)	影響なし
クリックフィードバック 開封確認	影響なし
フォーム	フォームにアクセスしづらい事象が発生しておりました
トラッキング	影響なし
Synergy!LEAD操作画面	影響なし

原因

特定クライアントのフォームに対するアクセス集中が発生いたしました。

状況の履歴

■2025年12月8日（月）　16:00現在
2025年12月8日（月）12:31 までに復旧作業を完了し、フォームアクセスが正常に戻ったことを確認しております。

 

このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご不明点はSynergy!LEAD サポートまでお問い合わせください。