使いやすさ改善と、より安心してご利用いただくための機能改善を実施いたします。

リリース日時：2026年3月17日（火）7:30～9:00

本リリースに伴うサービスの停止はございません。
※作業の進行状況などにより前後する可能性がございます

リリース内容

【フォーム機能】フォームアクセスレポート機能追加

フォームのアクセス状況（ページビュー数、訪問者数、コンバージョン数、入力エラー数）、ユーザー動線、エラーになった詳細情報を、フォーム一覧より閲覧できるようになります。

解決できる課題の一例

• 日々のフォームのアクセス状況の可視化し、アクセス状況に応じた施策を実施したい
• ユーザの動線、エラー状況を把握し改善することで、離脱率削減およびコンバージョン率を向上させたい

1.フォームアクセス状況（ページビュー数、訪問者数、コンバージョン数、入力エラー数）
フォームごとに、選択した期間に応じたフォームのアクセス状況（ページビュー数、訪問者数、コンバージョン数、入力エラー数）を確認できます。

2.ユーザー動線
フォームごとに、選択した期間に応じたフォームへのユーザーのアクセスの動線を確認することができます。
入力エラーになって、コンバージョンされた登録数、離脱数など確認することができます。

3.エラーになった詳細情報
入力エラーになったエラーがどの項目なのか入力エラーの詳細情報を確認することができます。

 

【フォーム機能】【メール配信】差出人アドレスチェック機能追加

差出人アドレスへ送信できない可能性のあるドメインを指定した場合の警告を追加いたします。
MXレコード、SPF（送信ドメイン認証）、DKIM作成者署名、DMARCが未対応の場合、受信を拒否されたり、迷惑メールと判断される可能性があるため、警告を表示します。

 

【メール配信】デザインエディタ機能追加

・デザインエディタにレイアウトデザインの新機能を追加
1.コンテンツ領域の余白が設定できるようになります。

2.カードスタイル設定を追加し、コンテンツ間隔や角丸の設定ができるようになります。

サーバーメンテナンス

メール配送サーバーの変更

メール配信のさらなる安定化のため、配送サーバーを変更いたします。

■SPF設定について： 本変更に伴うSPFレコードの変更はございません。現在設定いただいている内容で引き続きご利用いただけます。
■対象機能： トランザクションメール（サンキューメール、ジャーナルメールなどのシステム自動送信メール） ※一斉メール配信機能以外の通知メールが対象です。

影響範囲

リリース作業によるメール配信遅延や、サービス停止などお客様への影響はございません。

よくあるお問い合わせ

Q．いつもの差出人アドレスを入力したら警告が出た、どうしたらいいですか？

MXレコード、SPF（送信ドメイン認証）、DKIM作成者署名、DMARCが未対応の場合、受信を拒否されたり、迷惑メールと判断される可能性があるため、警告を表示しております。警告に従って差出人アドレスへの対処をお願いいたします。
警告のためSynergy!LEADでの操作は継続できますが、メールが届かない可能性が高いため、表示された警告への対処を推奨いたします。

Q．それぞれ設定したが、警告がまだ表示されるのはなぜですか？

DNSのキャッシュにより最新の設定が確認できていない可能性が高いです。しばらく時間をおいてから再度ご確認ください（設定後48時間程度推奨）

Q．MXレコードはなぜ必要なのですか？

差出人アドレスのドメインに受信の仕組みが設けられていないことで、受信側メールサーバーが不明な差出人からのメールと判断してブロックする場合があるためです。

Q．フォームのアクセスレポートが表示されない。どうしてですか？

フォームアクセスレポートは日ごとの集計となるため、翌日以降にレポートに反映されます。

Q．フォームのアクセスレポートの数値とGoogleAnalyticsなど測定ツールとの計測数値に乖離がある。どうしてですか？

測定ツール側で測定できていない、もしくは測定前に離脱してしまっているなど計測タイミングが異なりますので、外部ツールと同数にならないこともございます。

Q．機能リリース以前のフォームレポートが計測されている。どうしてですか？

Synergy!LEADはSynergy!の仕組みを再利用してサービス提供しております。Synergy!ではフォームのレポート機能が以前より存在していましたので、アクセスに関する数値は集計しておりました。この度のリリースによりこれまでに集計された値も確認できるようになっております。

以上、ご不明点は Synergy!LEAD サポートまでお問い合わせください。