使いやすさ改善と、より安心してご利用いただくための機能改善を実施いたします。

リリース日時：2026年5月19日（火）7:30～9:00

本リリースに伴うサービスの停止はございません。

リリース内容

【メール機能】デザインコピー機能改善

メール配信（キャンペーン）にもデザインコピー機能が追加されます。
これまでの「コピーして配信」では、同一の配信設定内でしかコンテンツを流用できませんでした。
今回のアップデートにより、配信設定やメール配信機能の垣根を越えて、過去に配信したメールの「件名」や「本文（HTML/テキスト）」を再利用することができます。

本機能で解決できる課題・メリット

• 作成コストの削減
  ゼロから作成する必要がなく、過去の優れたデザインをベースに画像や文言を差し替えるだけで、コンテンツを作成できます。
• 配信設定を越えて流用可能
  複数の配信設定で運用している場合や、メール配信（キャンペーン）で作成したコンテンツでも、シームレスにコンテンツを再利用できます。
• 組織内でのナレッジ共有
  他部署で反応の良かったメールや、マーケティングチームが作成した高品質なデザインを、自部署の配信でも手軽に活用できます。

影響範囲

リリース作業によるメール配信遅延や、サービス停止などお客様への影響はございません。

仕様に関するQ&A

Q．メール配信（キャンペーン）のメールのデザインはコピーできませんか？

5月リリースでメール配信（キャンペーン）も対象になりました。

Q．メール配信（キャンペーン）でのコンテンツを、メール配信（他オブジェクト）で使えますか？

ご利用可能ですが、埋込コマンドを含むコンテンツの場合は、必ずコピー先でコンテンツ内容をチェックいただくようにお願いします。テスト配信もご活用ください。

Q．デザインエディタを利用してますが、その場合もコンテンツを流用できますか？

はい。デザインエディタで作成したコンテンツも再利用可能です。

サポート窓口へのアクセス方法およびフォームURL変更

お客様により迅速かつ的確に解決策をご案内できるよう、5月19日よりサポート窓口へのアクセス方法と、お問い合わせフォームのURLを変更させていただきます。

変更点

• サポートサイトへのアクセス集約
  これまでSynergy!LEADの管理画面から直接お問い合わせフォームへ遷移しておりましたが、今後は一度サポートサイトを経由する形に変更いたします。
  まずはサポートサイトにて各種マニュアルやFAQをご確認いただき、それでも解決しないご不明点についてフォームよりお問い合わせください。
• お問い合わせフォームのURL変更
  上記の変更に合わせ、5月19日よりお問い合わせフォームのURLが新しくなります。
  新しいお問い合わせフォームURL：https://f.msgs.jp/n/form/bvp/xX-SXLzDU4kV8hDyxfXdR

お客様へのお願い

ブラウザの「お気に入り」や「ブックマーク」に、現在のお問い合わせフォームを登録されているお客様は、お手数ですが5月19日以降に新しいフォームURLへのご変更（再登録）をお願いいたします。
これまでの直接お問い合わせいただく手順から変更となり、お手間をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

 
以上、ご不明点は Synergy!LEAD サポートまでお問い合わせください。