使いやすさ改善と、より安心してご利用いただくための機能改善を実施いたします。

リリース日時：2026年9月15日（火）7:30～9:00

本リリースに伴うサービスの停止はございません。

サーバーメンテナンス

メール配送サーバーの変更

メール配信のさらなる安定化のため、配送サーバーを変更いたします。

■SPF設定について： 本変更に伴うSPFレコードの変更はございません。現在設定いただいている内容で引き続きご利用いただけます。
■対象機能： 一斉メール配信機能が対象です。※すべてのメールではなく、段階的に変更いたします

リリース内容

デザインエディタ一部のツールバー、およびダイアログのデザイン変更

文字装飾ツールバー、リンク挿入・色選択などダイアログ画面のデザインが変更されます。
作成済みのメールの内容やレイアウトに影響はありません。

【新機能】名刺読み取り機能を追加（有償オプション機能）

Salesforceのユーザーが、PCやスマートフォンから名刺情報をもとに簡単に顧客データを登録できる機能です。
管理者、利用者と権限が分かれており、それぞれ利用できる機能が異なります。

実際の設定から登録までの流れをご紹介します。

1.登録したいオブジェクトごとに読み取り設定を作成します。

2.名刺から読み取れる情報は以下の項目です。

• 会社名
• 姓
• 名
• 郵便番号
• 都道府県
• 市区郡
• 町名・番地・建物名
• メールアドレス
• 部署
• 役職
• 電話番号
• 携帯番号
• FAX
• 会社URL

3.対象オブジェクトの項目と名刺から読み取る上記項目を紐づけます。

登録時に必須/任意の設定、編集可否の設定が紐づけ時に行えます。
また、重複判定項目を設けることで、登録しようとしているデータがすでに存在しているかどうか確認することができます。

4.画像もしくはカメラより名刺情報を読み取り、登録します。（スマートフォンにて操作した際の画面です）

登録後は、続けて登録することもできますし、登録したデータを見ることもできます。

また、前月・当月と名刺を読み取った回数を確認することもできます。

本機能で解決できる課題・メリット

• データ登録の効率化
  Salesforceモバイルアプリで名刺を読み取るだけで、どこでもお客様の情報を登録することができます
• 名刺獲得からアプローチが素早く可能に
  展示会で獲得した名刺を即時データ化、そのまま配信対象としてフォローを素早く実施可能になります

影響範囲

リリース作業によるメール配信遅延や、サービス停止などお客様への影響はございません。

仕様に関するQ&A

Q．名刺読み取り機能の申し込みの受け付けは、いつからでしょうか？

9/15（火）リリース後から開始いたします。ご希望いただける場合には、こちらよりお申込みをお願いいたします。

Q．どんな名刺にも対応できますか？

日本語名刺の読み取りを前提としております。日本語名刺であっても一部凝ったデザインなど読み取れない可能性はございます。

Q．スマートフォンはどんなものでも対応していますか？

Salesforceのモバイルアプリでの登録を前提としておりますので、Salesforceアプリが動作する環境であればスマートフォン、タブレットも対応しております。最新版iOS、Android端末を推奨しております。

Q．読み込んだ名刺情報はどうなりますか？

Salesforceのファイルストレージ領域に画像として格納されます。必要に応じてオブジェクト情報に紐づけしたり、削除など行ってください。

Q．読み込んだ数は確認できますか？

名刺読み取り管理者権限にて、利用実績より前月および当月の読み取り回数を確認することができます

 
以上、ご不明点は Synergy!LEAD サポートまでお問い合わせください。