【解消済】【障害】docomoドメイン、auドメイン宛への一部のメール配信遅延について：2026年10月9日（金）
概要
2026年10月9日（金）16:00頃よりSynergy!LEAD の一部のメール配信において、docomoドメイン、auドメイン宛のメールにて遅延が発生していましたが、2026年10月9日（金）20:50頃に解消しました。
大変ご心配をおかけいたしました。
本障害において、お客様にてご対応いただくことはございません。
影響範囲
| 機能 | ご利用可否 | 内容 |
| 同期処理 | 可能 |
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| メール配信(リード) | 可能 |
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| メール配信(他オブジェクト) メール配信(キャンペーン) |
可能 |
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| クリックフィードバック 開封確認 |
可能 |
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| フォーム | 可能 |
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| トラッキング | 可能 |
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| Synergy!LEAD操作画面 | 可能 |
|
発生時刻
2026年10月9日（金）16:00頃 ～ 20:50頃
原因
特定のお客様の配信により、docomoドメイン、auドメイン宛の配信が遅延しました。
対応状況
2026年10月9日（金） 20:30頃に問題の対処を行い、20:50頃 に遅延を解消いたしました。
引き続き、安定したサービス提供に努めてまいります。
以上、ご不明点はSynergy!LEAD サポートまでお問い合わせください。
状況の履歴
■2026年10月9日（金） 21:15
docomoドメイン、auドメイン宛メールの配信遅延について お知らせ公開
docomoドメイン、auドメイン宛メールの配信遅延について お知らせ公開
