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Synergy!LEAD

【解消済】【障害】auドメイン宛への一部のメール配信遅延について:2026年10月29日(木)

概要

2026年10月29日(木)12:00頃よりSynergy!LEAD の一部のメール配信において、auドメイン宛のメールにて遅延が発生していましたが、2026年10月29日(木)14:21頃に解消しました。
大変ご心配をおかけいたしました。
本障害において、お客様にてご対応いただくことはございません。

影響範囲

機能 ご利用可否 内容
同期処理 可能
  • 通常通りご利用が可能です。
メール配信(リード) 可能
  • 通常通りご利用が可能です。
  • auドメイン宛のメールが遅延しておりましたが、2026年10月29日(木)14:21頃に解消しております。
メール配信(他オブジェクト)
メール配信(キャンペーン)
可能
  • 通常通りご利用が可能です。
  • auドメイン宛のメールが遅延しておりましたが、2026年10月29日(木)14:21頃に解消しております。
クリックフィードバック
開封確認
可能
  • 通常通りご利用が可能です。
フォーム 可能
  • 通常通りご利用が可能です。
トラッキング 可能
  • 通常通りご利用が可能です。
Synergy!LEAD操作画面 可能
  • 通常通りご利用が可能です。

発生時刻

2026年10月29日(木)12:00頃 ~ 14:21頃

原因

調査中

対応状況

問題の対処を行い、2026年10月29日(木)14:21頃 に遅延を解消いたしました。

引き続き、安定したサービス提供に努めてまいります。
以上、ご不明点はSynergy!LEAD サポートまでお問い合わせください。

状況の履歴

■2026年10月29日(木) 15:00
auドメイン宛メールの配信遅延について お知らせ公開

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