マーケティングデータ基盤構築
点在する「広告」「Web行動」「CRM」「購買」のデータを一つに繋ぎ、顧客の真の姿を浮き彫りにします。
データが企業の「資産」として自動で循環する環境を構築し、高度なマーケティングの意思決定を支えます。
こんなお悩みはございませんか？
PROBLEM
日々のマーケティング活動の中で、こうした課題を感じることはないでしょうか。
ひとつでも当てはまる場合は、シナジーマーケティングが解決をお手伝いします。
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データの分断（サイロ化）
Web、店舗、アプリ、基幹システムで顧客IDがバラバラで、一人の顧客の行動を線で追えていない。
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データ加工の限界
Excel等での手作業による集計に限界を感じており、ミスも多く、リアルタイムな数値把握ができていない。
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施策の精度不足
顧客属性（誰が）と行動履歴（何を）を掛け合わせた分析ができず、パーソナライズされた施策が打てない。
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Cookie規制への対応
サードパーティCookieの利用制限により、従来の広告計測やリターゲティングが困難になっている。
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ITと現場の乖離
システム部門に依頼しても時間がかかり、マーケティング現場が欲しいタイミングで欲しいデータを取り出せない。
ご支援内容
シナジーマーケティングの
マーケティングデータ基盤構築でできること
ABOUT SUPPORT
戦略の設計から施策の実行・改善までを一気通貫でご支援します。
貴社の課題やフェーズに合わせて、必要な支援を柔軟に組み合わせてご提案します。
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データ監査・要件定義
現在の保有データとツールを棚卸しし、ビジネス成長に必要なデータ構造を設計します。
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データパイプライン構築
広告媒体、GA4、CRMシステム、基幹システム等からデータを収集・統合・加工する仕組みを構築します。
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DWH/CDPの実装
BigQuery等を用いたデータウェアハウスやCDPを構築し、大量データを高速・安全に管理できる基盤を整えます。
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プライバシー・セキュリティ
対策改正個人情報保護法やCookie規制に準拠した、安全なデータ収集・管理体制を構築します。
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運用・活用伴走支援
構築して終わりにせず、SQLの活用支援やマーケティング施策へのデータ連携を継続的にサポートします。
特徴・強み
FEATURES
戦略から実行までを支える総合力と、成果に向き合い続ける伴走力で、
貴社のマーケティングを成果まで導きます。
1CRMの本質に基づく徹底的な顧客理解とシナリオ設計
4,500社以上の支援実績を活かし、CRMのプロが確かなデータに基づき施策の実行から成果創出まで伴走します。
2専門性の高いプロフェッショナル集団
１つずつのプロジェクトに社内に在籍する専門性の高いプロデューサーをアサインします。施策の戦略から実行～成果創出まで一気通貫で伴走支援を行います。
3マーケティングプラットフォーム「Synergy!」を含めたハード・ソフト両面での総合支援
8,500件以上の導入実績を持つ自社開発のマーケティングプラットフォーム「Synergy!」を基盤にした高度なデータ管理とCRMコミュニケーションを実現します。
支援事例
SUPPORT CASE
よくある質問
FAQ
複数のツールにデータが散在していますが、統合可能ですか？
はい、可能です。各システム（MA、EC、実店舗など）のデータ仕様を確認し、最適な統合方法とアーキテクチャを設計・構築します。
導入するツールの選定（CDPやDWHなど）からお願いできますか？
もちろんです。貴社の課題や将来の活用構想、予算感に合わせて、特定のベンダーに偏らないフラットな視点で最適なツールを選定します。
基盤を構築した後の運用やデータ活用も支援してもらえますか？
はい。データの可視化（BI構築）やSynergy!を用いた施策の実行、運用担当者様の育成まで、成果を出すために一気通貫で伴走支援いたします。
開発期間はどのくらいかかりますか？
連携するデータソースの数やデータのクレンジング状況によりますが、要件定義から初期構築まで概ね3ヶ月〜半年程度が目安となります。
個人情報の取り扱いやセキュリティ面は安全ですか？
弊社はプライバシーマークおよびISMSを取得しており、厳格なセキュリティ基準に則って安全なデータ基盤の設計・構築を行います。
既存のシステム開発会社と連携して進めることは可能ですか？
はい、可能です。貴社の社内システム部門や既存のシステム開発会社と密にコミュニケーションを取りながら、プロジェクトを推進いたします。
関連サービス
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