Synergy!（シナジー）のリリース情報

データベース機能がアップデート！
「この顧客に送ったメールの一覧とその結果が見たい…」そんなときに便利な機能をアップデートしました。管理画面上で検索した顧客データ詳細を確認する時に、対象データへのメール配信履歴一覧、開封・クリックなどのアクション実績をあわせてその場で確認することが可能です。

顧客情報と配信一覧が見える行動履歴確認画面

行動履歴確認画面からクリックの詳細な履歴情報が確認できる

この機能の例えばこんな使い方

• 電話前、商談前の事前情報として

  資料ダウンロードリストへの電話やアポイント前の準備段階で、見込み顧客の過去のメール配信結果やクリック履歴を確認することで、トーク内容や提案内容のアレンジに活用することができます。

• ウェビナー参加者からの問い合わせ対応に

  視聴URLが見当たらない！という問い合わせがあった際、事前に配信した視聴URLのご案内メールの件名や配信日時を検索結果からすぐに回答。配信メールがエラーで未達になっていないかもあわせて確認することができます。