AIやデジタルの進化は、マーケティングと営業の効率を飛躍的に高めました。 一方で、各部門が個別の最適数値を追うほど、両者の連携には「見えない溝」が顕在化しています。

効率の追求は、顧客との関係構築を短期的な評価へと変質させ、検討プロセスが成熟する前に「成否」の判断を下しがちです。この“時間軸のズレ”こそが、部門間の分断と成果の不安定さを招く構造的要因となっています。

本セッションでは、顧客理解を起点に「検討を育む時間」をどう再設計すべきかを提示します。短期指標に翻弄されず、マーケと営業が自然に共鳴する構造とは何か。AI時代に持続的な成長を実現するための、新たな設計思想を解き明かします。

■本ウェビナーはこのような方におすすめです

• ・マーケと営業の連携に「見えない溝」を感じているリーダー層
• ・リード獲得はできても、最終的な受注に繋がらないマーケ担当者
• ・効率化を追求した結果、部門の「部分最適」に陥っている事業責任者
• ・検討期間の長い商材を扱い、中長期的な顧客育成を再設計したい方
• ・短期的な数値に追われ、顧客との関係構築に限界を感じる営業責任者

概要

講師プロフィール

和田 直之
シナジーマーケティング株式会社
クラウド事業部 マーケティングプロデューサー

国立研究開発法人の技術移転ベンチャーにて、AIを活用したマーケティングサイエンス事業を立ち上げ。その後、シナジーマーケティングへ参画し、脳科学や独自の価値観モデル「Societas」の事業開発責任者として、データと人間理解を融合させた高度な分析メソッドを確立する。 官民を問わず、顧客理解を起点とした戦略コンサルティングに長年従事。大学講師として教育にも携わるなど理論と実践の両面に精通する。現在は自社の事業推進を牽引し、再現性のある「顧客体験の最適化」を追求している。

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