One to Oneコミュニケーションをデジタルで実現。
～“顧客に寄り添う”コンサルと徹底した“データ分析”で実現したCRM立ち上げ支援～

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• 戦略企画立案
• 顧客データ分析
• レポーティング
• クラウドサービス導入支援
• 顧客管理
• メールマーケティング
• データ分析・活用
• EC
• 製造
• 卸売・小売

02/22/2021

創業465年、老舗きものブランド「千總」が取り組むデジタルイノベーション
～toCチャネル開拓とデジタルプラットフォーム構築～

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• メールマーケティング
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• EC
• 卸売・小売
• アパレル

12/10/2020

インサイドセールス立ち上げを機に、散在していた顧客情報をSalesforceに集約。
Salesforceと連携したツールだからできるリードナーチャリングと営業連携

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11/06/2020

LINE料金体系変更・withコロナ需要に柔軟に対応し、
メール経由の受注件数が4倍、LINE1通あたりの売上が10倍の成果へ（※昨対比）
さらなる躍進を目指したデジタルマーケティングコンサル支援

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10/20/2020

生活者理解に基づく、コ・クリエーション型商品開発
〜よしの味噌×コニカミノルタ×シナジーマーケティングの共同プロジェクト〜

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05/25/2020

未来の顧客との接点づくりにLINEを活用

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03/03/2020

事業戦略レベルでのサイト改善でEC書籍販売のビジネススケールを実現
～昨対比150％超のセッション数に伸長、ECサイト売上12％増～

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01/29/2020

One to One施策を中心としたメール改善で、
昨対比2倍の売上を上げるチャネルに成長（ ※メール経由の売上）
「靴のヒラキ」が取り組んだCRM施策と着実なPDCAサイクル

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12/19/2018

ファンとのコミュニケーションも「めざせ世界一」
福岡ソフトバンクホークスのファンエンゲージメント

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• スポーツ

07/09/2018

自社に合ったツールの導入とは？
ヒト・モノ・カネの視点から見た最適なツールの選び方

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• 情報・通信

08/25/2016

ユーザーのアクティブ化に向けた
「ラ ロッシュ ポゼ」のCRMデータ活用

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09/28/2017

個人向け融資サービスで約10倍の申込金額を達成
顧客管理システムの見直しからプロモーションまでをサポート

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• 銀行・金融業

07/29/2019

入学検討者のニーズがもっとも高まる瞬間はいつなのか？
昨年対比140.8%、過去最高の出願者数を達成

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• 教育・研究

02/08/2017

お客様を理解する分析と施策でリピート購買率が20％アップ！

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08/01/2012

顧客行動の分析レポートをもとに広告効果を最大化
～「データ」と「現場の声」双方のバランス感覚が成功の鍵～

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• 建設・不動産

09/03/2019

リソースが限られる成長企業だからこそ、最小のコミュニケーションで最大の成果が出せるツールが必要
～マーケティング専門の部署がない状態で営業効率を向上～

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09/30/2019

シーズナル商品の売上を拡大
伊藤久右衛門のCRMデータを活用した広告施策

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07/31/2017

新規顧客の集客だけでは難しい
基礎的なCRMでもECの売上が過去最高に

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10/03/2016

ROAS 750%超えを達成！
ダブルエーのEC売上UPに寄与したCRM志向のデジタル広告

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08/31/2017

求めていたのはマーケティングの仕組みづくりを一緒に行うパートナー
「自走支援」で取り組んだ3ヶ月

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09/21/2017

メールだけではカバーしきれない
Yahoo! DMPと広告を活用した顧客コミュニケーション

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12/14/2016

ペルソナがプロジェクト推進を支える共通認識に
竹中工務店のメールマガジン発刊プロジェクト

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11/26/2015

集めたファンの声と行動にこそ答えがある
名古屋グランパス流マーケティングの3年間の軌跡

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10/25/2017

コンテンツマーケティングで新規契約数2倍！
展示会依存の集客から脱却したブラザー販売

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09/25/2017

おととしの客が目覚めた！
Yahoo! DMPとWeb広告で休眠顧客を掘り起こし

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06/22/2016

DMP活用を見据えたCRMプロジェクトの立ち上げで
「沖縄旅行といえば沖縄ツーリスト」を目指す

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12/04/2015

Webフォームの見直しで、
阪急阪神不動産の強みである「質の高い接客」を実現

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• 建設・不動産

03/10/2016

Webサイトリニューアルから 販促ツールの制作まで
BtoBマーケティング全般をワンストップで支援

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• 建設・不動産

09/01/2013

新規リード獲得数が前年比4倍！
ブラザー販売のPDCAを支えた戦略コンサルティング支援

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09/21/2018

Yahoo! DMPと絡めた広告施策
CRMデータの活用により、CPOは半減

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03/29/2017

CRM視点で考える広告運用
～ビジネスゴールを見据えた集客施策で、潜在市場を開拓～

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10/08/2015

ローン申し込み数が3倍に！金融業界でのフォーム改善施策とは

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04/05/2017

ファンクラブ事業の黒字収益のポイントは
「仮説検証」と「判断軸」

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09/11/2017

自社会員だけでは見えなかった課題が、覆面 Web 調査の客観的視点で浮き彫りに
～リサーチ結果を顧客体験の向上に活かす～

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07/19/2019

復興に頼らない新たな価値を生むために
ユーザー視点を目指したリブランディング

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07/11/2016

独自のアルゴリズムでセグメントした推奨リストでは、
「購買」が約16.7倍に

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09/01/2014

求めていたのはスピード感をもって並走してくれるパートナー。
CRMを自走化するための組織作り

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11/16/2017

ECO ONEの顧客理解を軸とした 統合デジタルマーケティングの実践

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05/14/2018

JPXのブランド・アイデンティティーを確立するWebサイト統合プロジェクト
~デザイン思考によるWebサイト制作~

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11/04/2015

「価値観」に基づくデジタルマーケティングが
購買行動を変える

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01/27/2015

CRMでメルマガからの売上が倍増！
小さなネットショップこそCRMに取り組むべき理由とは？

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09/06/2016

メールとDMの相乗効果で14.7%がレシピ本を購入！
顧客理解に徹底的にこだわるリンナイの新たな挑戦

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03/29/2017

編集長制を導入し、最大で週35本ものメルマガを配信！
1コンテンツ×1ターゲットに絞ったメール配信で集客率が7倍に

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10/29/2015

独自ロジックで緻密なセグメント
クリック率が6倍に上昇した事例も

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02/01/2012

メールの開封率が2倍、クリック率が2.2倍にアップ
購買にもつながるECにおけるメール配信の勝ちパターン

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09/02/2013

脳波から顧客のホンネが見えてくる
白鶴酒造の取り組みから見る顧客の本質理解

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02/20/2017

シナジーマーケティングはプロジェクトの共同推進者
プロファイルマーケティングを目指すファイザーの挑戦

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10/01/2014

電子署名「S/MIME」を付与したメルマガ配信
セキュリティとコミュニケーションを両立

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06/01/2011

銀行×プロスポーツクラブの”協賛”を脱却した
タイアッププロモーションの実現！

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09/11/2017

ヤクルトスワローズが旅行者を増やす？！
旅行会社×プロ野球球団が実現したタイアップの背景と未来

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• スポーツ

09/11/2017

クラウドを活用した「お知らせメール」サービスで、
お客様とのつながりをさらに強く

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• 情報・通信

04/01/2013

属性情報だけではわからない顧客の本質を“心のものさし”で理解した白鶴酒造

• データ分析・活用
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06/18/2018

新たなタッチポイントの創出に成功
見込み顧客の引き上げとOne to Oneの施策

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• 教育・研究

11/01/2014

コミュニティーサイトでお客様からの声を収集
大阪王将大ヒットメニュー誕生秘話

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03/01/2012

デスクから名刺を救え！
攻めの顧客管理で売上アップ！

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• 情報・通信

01/06/2011

公共機関によるアンケート調査に
短期で実装できるクラウドを活用

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07/01/2011

ITとマンパワーが融合したCRM活動で地域店舗を支援

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01/02/2011

セキュリティを向上し、営業効率の最大化へ

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• 情報・通信

01/03/2011

展示会来場者リストの量と質を向上するとともに
リストに対する体系的コンタクト体制も構築

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03/01/2011

情報セキュリティリスクを解消し、
機動性の高いプロモーション実行が可能に

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• メールマーケティング
• 情報・通信

02/01/2013

Synergy!の徹底活用で、
顧客情報や対応履歴管理の業務効率がUP！

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• 銀行・金融業

01/05/2011

製品カタログサイトからベアリング（軸受）に関する課題解決サイトの構築

• デザイン制作/サイト構築
• 製造

10/11/2017

町中を巻き込んだ美瑛町のキャンペーンサイト構築

• デザイン制作/サイト構築
• その他

10/18/2017

販売促進支援機能を基軸に、
生産技術と課題解決による強みを活かした新たなブランディングサイトを構築

• デザイン制作/サイト構築
• 製造

11/01/2017