「顧客管理」や「メール配信」「アンケート」などお客様とコミュニケーションを取るためのツールはたくさんあります。しかし、実際の悩みや課題を解決するには、それぞれの機能をどう使うかが重要です。そこであなたの悩みを解決する、用途・業種別の使い方をご紹介します！