Salesforceから簡単に大量のメール配信ができるSynergy!LEADメール機能が、さらに便利に！関連するオブジェクトを使って配信対象者を絞り込めるため、イベント参加者や特定ページアクセス者への配信が簡単に実施できます。顧客の行動にあわせて柔軟なターゲティングができるので、より成果につながるメール施策が可能になります。

Synergy!LEADのフォーム機能に「選択肢ドリルダウン」がリリースされました！ユーザーの選択に応じて次の設問の選択肢を自動的に変えることができます。例えば、「都道府県」で選んだ都道府県の「お気に入り店舗」のみ表示させるなど、不要な選択肢を省くことでユーザーにスムーズな入力体験を提供します。よりユーザーフレンドリーに進化したフォーム機能の詳細を資料でご確認ください。

Synergy!LEADに、フォーム登録内容に応じた自動返信メール設定が可能になる「メールパーツ機能」が追加されました。ユーザーがフォームに登録した内容にあわせて、サンキューメールに差し込む内容を自動的に変更することができるので、1つのフォームから必要な資料だけをダウンロードでき負担をかけません。フォーム改修や成果の確認も1つのフォームでよくなるため、運用がスマートなります。

メール配信をしない月は0円、使った月だけ配信実績に応じた利用料金で、Salesforceからスムーズに上限を気にせずメールを配信できます。イベントや季節の挨拶、契約のご案内など「メールを送りたい！」と思ったときだけ利用可能でき、「複数部門で必要なときに自由にメール配信できる環境を用意したい」「MAツールでオプトアウトされたメールアドレスに自由に情報を届けられない」といった際に便利です。