シナジーマーケティング株式会社は、2013年2月27日(水)~28日(木)に池袋サンシャインシティで開催される『マーケティング・テクノロジーフェア 2013』で講演を行います。
本講演は、「顧客を知る」から「顧客を超える」これからのCRM ~顧客の行動・嗜好の本質を理解したマーケティングへ~ と題し、弊社営業部長 兼 東京支社長の御子柴正武が講師を務めます。
講演は、顧客の属性や行動履歴を知るだけにとどまらず、顧客インサイトに迫り、顧客の嗜好の本質を理解することで機を逸することなく、企業と顧客の心地よい関係の構築を実現するには、どのように取り組んでいくべきか?4,000社を超える企業に提供しているCRM実行支援のノウハウから、成功事例を交えてご紹介します。
本講演が、今後のビジネスの一助となれば幸いです。皆様のご参加を心よりお待ちしております。