EC事業者に学ぶ～最新デバイスの活用やリアル連携で新たな”ユーザー体験”を提供する、ECサイトの構築とは？～

シナジーマーケティング株式会社は、2013年6月25日(火)に株式会社システムインテグレータが主催する経営者・ＥＣ事業主様向けセミナー『EC事業者に学ぶ　～最新デバイスの活用やリアル連携で新たな”ユーザー体験”を提供する、ECサイトの構築とは？～』にて講演を行います。

本セミナーは、ECサイトにおけるユーザーエクスペリエンス（体験）にフォーカスし、講演やトークセッションを通してEC事業社様の取り組みを紹介するものです。

弊社は本セミナーにて、「お客様と良い関係を築いて成果につなげるにはどうすればいいのか？」という、多くのEC事業者様が抱える課題について、実際にCVR向上や購入者予測を実現したソネットエンタテインメント様やタビオ様の事例を基に解決法をご紹介いたします。

また、株式会社ペイジェントによる「スマホユーザーはどのように購買に至るのか？」の徹底解明や、「ELLE SHOP」のハースト婦人画報社様、「SHIBUYA 109 NET SHOP」の東急モールズデベロップメント様が登壇する、ECサイトにおけるサイトビジュアル、機能性、サービスなどの仕組みに関する取り組みを紹介するトークセッションなど、内容が盛りだくさんのセミナーとなっております。

皆さまぜひご参加ください。

概要

日時	2013年6月25日（火）14:00～16:30（受付開始13：30）
場所	新宿住友スカイルーム（東京都新宿区西新宿2-6-1新宿住友ビル47F）⇒地図
対象	経営者様・EC事業主様
定員	150名
参加費	無料
主催	株式会社システムインテグレータ
参加申込	※満席のため受付を終了しました。

プログラム
14:00～14:05	ご挨拶
14:05～14:35	【講演１】 DeNA×三菱東京UFJ銀行のジョイントベンチャー【PAYGENT】による『スマホECにおけるユーザー購買動向と攻略のカギ』講師：株式会社ペイジェント　営業推進部　臨光政孝氏概要：“スマホECの市場概要”“スマホECにおけるユーザーの購買動向”“スマホEC攻略のための決済手段”・・・現在成長中のスマホECにおける市場概要を踏まえた上で、スマホユーザーはどのように購買に至るのかを徹底解明。その上でスマホECの攻略のカギを「決済視点」でご紹介いたします。
14:35～15:05	【講演２】ソネットエンタテインメント株式会社で23倍のCTR向上、タビオ株式会社で95％の購入者予測。独自の定量×定性ハイブリッド分析で顧客の本質を掴むクラウド型社会知データベース「iNSIGHTBOX」講師：シナジーマーケティング株式会社　CRMインサイトラボ　フェロー　後迫彰概要：顧客との良好な関係構築のためにはコミュニケーションの最適化が欠かせませんが、ECにおいては、いかに顧客に「嫌な思いをさせない」かが重要です。過度な「売る気」は抑え、適切なコンテンツを適切な対象へ伝えることが、購入意欲喚起のポイントです。今回は顧客との接点で日常的に活用されるEメールにおける成功事例をもとに、コミュニケーションの最適化を容易に実現するツール「iNSIGHTBOX」をご紹介いたします。
15:05～15:20	休憩
15:20～16:10	【トークセッション】事例から読み解く“ユーザー体験”を生かした　eコマースサイト構築とは？スピーカー：株式会社ハースト婦人画報社　コマース本部　副本部長　田能哲氏　　　　　　株式会社東急モールズデベロップメント　109ネット部　部長　松田太郎氏モデレータ：株式会社システムインテグレータ　取締役　営業本部長　引屋敷智氏概要：ECサイトとリアル雑誌の連動を実現する「ELLE SHOP」-株式会社ハースト婦人画報社　田能哲氏、リアル店舗と連携し大規模モールサイトを展開されている「SHIBUYA 109 NET SHOP」-株式会社東急モールズデベロップメント　松田太郎氏をお迎えし、具体的な構築事例を基に、各社がどのような経営方針＆事業戦略に基づいてサイト構築を行っているのか？また、どのように工夫して”顧客接点”管理を行っているのか？ブランドの活かし方とは？そして、今後の展望とは・・・？なども含めて、”現場感”に溢れる知見やノウハウをお伝えします。