セミナー Webマーケティング成功の8割は関係構築で決まる！　〜「CRMとSNSによる優良顧客の育て方」〜 | イベント・セミナー | 会社情報

シナジーマーケティング株式会社は、2015年9月15日(火)に大阪にて、アライドアーキテクツ株式会社と共催で「Webマーケティング成功の8割は関係構築で決まる！～『CRMとSNSによる優良顧客の育て方』～」と題するセミナーを開催します。

顧客と企業を結ぶWebマーケティング手法として不可欠なものとなった「ソーシャルメディア」と「CRM」。消費者を取り巻くコンタクトポイントも多様化の一途を辿り、日々進化するWebマーケティング環境のなかで私たちは今、何をすべきなのか？

本プログラムでは、「ソーシャルメディア」「CRM」を取り巻く最新の事例をお話しします。マーケティング・CRMを担当されている方には最適なプログラムとなっております。ぜひ、ご参加ください。

概要

日　時	2015年9月15日（火）15:00 – 17:00（受付開始 14:30 – / 個別相談会 17:00 – ）
場　所	シナジーマーケティング大阪本社セミナールーム（大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F）⇒ 地図
定　員	30名
参加費	無　料
共　催	アライドアーキテクツ株式会社 / シナジーマーケティング株式会社
注　意	※本セミナー共催各社と同業の方の参加はご遠慮いただいております。ご了承ください。 ※プログラム内容は変更になる場合がございます。

プログラム
14:30～	受付開始
15:00～15:10	開会の挨拶
15:10～16:00	優良顧客を創りだすSNS活用方法　講師：アライドアーキテクツ株式会社　　　　アカウント本部第一営業部第三ユニット　　　　リーダー　　　　井上芳春 Facebookをはじめたけれどファンが増えず苦労している、TwitterやInstagram、Blogにも興味はあるけれどあまり手を付けられていない、そんな企業様も多いのではないでしょうか？SNSはそれぞれに特徴があり、ターゲットも異なるため、適切なSNSを選んで活かせる環境を作ることが重要です。アライドアーキテクツ株式会社が得意とする「優良顧客の創出」・「クチコミ活用」を軸に、SNSの最前線をお伝えします。
16:00～16:10	休憩
16:10～17:00	「顧客に響き嫌がられないCRM～実践事例に学ぶ『お客様の本質理解』と『データドリブン』に基づく企画運用手法～」　講師：シナジーマーケティング株式会社　　　　西日本事業部西日本プロデュースグループ　　　　CRMプロデューサー　　　　丸野健太郎ダイレクトマーケティングにおいて、継続的に売上を向上させていくためには、「地道にお客様との相互理解を育むこと」が不可欠です。では、どのようにお客様ひとり一人に響くメッセージを届ければ良いのでしょうか？また、どのように嫌われないコミュニケーションを、無理なく継続していけば良いのでしょうか？本講演では、顧客を徹底理解したCRM戦略を推進する企業事例をもとに、手法を解説いたします。
17:00～	個別相談会（希望者のみ）