シナジーマーケティング株式会社は、2013年10月31日(木)に、楽天リサーチ株式会社と共催で、「顧客視点から自社の強みを理解するための市場調査 ~楽天リサーチを用いた外部パネルアンケートの活用法~」セミナーを開催いたします。
多くの日本市場は成熟化が進んでおり、競合企業との差別化はますます困難になってきています。そこで最近注目されているものが「顧客目線」です。自社と競合企業、それぞれのユーザーの声を収集・分析し、自社商品やサービスの強みと改善ポイントを把握することが「顧客に選ばれる企業」になるための土台となります。
本セミナーでは、顧客目線を企業活動に取り入れるための市場調査として「楽天リサーチモニター」を活用したアプローチをご紹介します。特に、Synergy!を活用した自社のハウスリスト向け「アンケート」との違いについても解説します。ぜひご参加ください。