デスクリサーチ(机上調査)とは、既存の資料や公開されているデータを活用して情報収集を行う調査手法です。インターネットや書籍、報告書、業界レポートなど、二次情報を基にして市場動向や競合情報、消費者の動向などを調べる方法であり、時間やコストを抑えた情報収集が可能となります。
例えば、業界のトレンドを把握するために最新の市場レポートを購入したり、公開されている統計データを利用してターゲット市場の規模や成長率を調査したりします。また、競合の分析を行うために、競合企業のウェブサイトやSNS、プレスリリースを調べて、どのような商品やサービスを提供しているかを把握こともあります。
マーケティングにおいては、まず最初にデスクリサーチを行い、市場環境や業界のトレンド情報を集めてから、次の調査手法(定性調査や定量調査)を設計することが重要であり、特に以下のような場面で活用されることが多いです。
- 市場規模や競合の動向を事前に把握する
- ターゲット市場に関する基本的な理解を深める
- トレンドやベストプラクティスを学ぶ
デスクリサーチを実施する際は、信頼できる情報源を選定し、古いデータや偏った情報に頼らないよう注意することがポイントです。また、収集した情報を整理し、必要な部分を抽出して次のステップにいかすことが重要で、例えば新商品の開発前に業界全体の消費動向を調べ、ターゲット市場のトレンドや競合商品の特徴を把握した上で差別化戦略を立てる、ということが例として挙げられます。
「選ばれる理由」が見えるから新たな価値が生み出せる
DAYS GRAPHY(デイズグラフィ)
生成AIを使って顧客像を描き出し、購買場面を把握することで顧客理解を深める仕組みをご紹介します。