LLM(Large Language Model)とは、インターネット上の膨大なテキストデータを学習して構築された、自然言語を理解・生成する言語モデルを指します。ChatGPTやClaude、Geminiなどの生成AIは、このLLMを基盤としています。
LLMは、数十億~数千億単語規模のデータを学習し、単語や文の出現パターンをもとに「次に来る単語」を予測する仕組みで構成されています。これにより、人が話すような自然な対話文、要約文、説明文などを自動的に生成することが可能になっています。
ビジネスやマーケティングの現場では、LLMを活用することで、商品説明文の自動作成、FAQの自動応答、調査データの要約、アイデア出しの支援など、これまで人が時間をかけていた作業を効率化・高度化できます。
この仕組みを業務に組み込むためには、生成AIの可能性とともに、その基盤となるLLMの仕組みや限界も把握しておくことが重要です。
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