ユーザー属性とは

ユーザー属性とは、顧客や利用者の基本的な特徴や情報を指し、性別、年齢、居住地、職業、趣味、購買履歴などが含まれる。CRMやマーケティング施策において、ターゲットの明確化やセグメント分けの基盤となる。

適切なユーザー属性の把握は、パーソナライズ施策やコンテンツ最適化の出発点である。特に近年は、Cookie規制の影響により、一次データ（ファーストパーティデータ）としてのユーザー属性の精度と活用が重視されている。マーケターは、属性情報をリアルタイムに活用しながら、顧客理解とエンゲージメント向上を実現すべきである。