RFMは顧客の特徴を表していない（後編） ／マーケティング・サイエンスという共有知 ～ CRM実践の知恵 ～ Vol.4 2013/08/26 CRM・顧客管理 データ分析・活用 データマーケティングのプロ
RFMは顧客の特徴を表していない（前編） ／マーケティング・サイエンスという共有知 ～ CRM実践の知恵 ～ Vol.3 2013/08/12 CRM・顧客管理 データ分析・活用 データマーケティングのプロ
