Salesforceで管理している顧客に対してメールを一括送信するには以下3つの方法があります。

Salesforceの「一括メール送信機能」を活用する

Salesforceの標準機能を活用する方法です。リード、取引先責任者、個人取引先、ユーザオブジェクトに対して一括送信ができます。ただし、一日の配信上限数が 5,000通までのため、大量のメール送信には利用できません。

Synergy!LEADを活用する

AppExchangeにて当社から提供しているアプリケーションです。配信対象オブジェクト、メール送信数に制限がないため、Salesforceで管理している、見込み顧客を含む全ての顧客を対象に大量のメール送信が可能です。さらにマーケティング活動を支援する様々な機能が搭載されています。

製品詳細：https://www.synergy-marketing.co.jp/cloud/synergylead/feature/mail/

AppExchangeアプリケーションを活用する

AppExchangeにていくつかのアプリケーションが有償で提供されています。
https://appexchangejp.salesforce.com/

「一括メール送信機能」と「Synergy!LEAD」でできること・できないことの比較の一例です。配信数や目的に合わせて方法を選択します。

要件の一例	メール一括送信	Synergy!LEAD
大量の一括送信	5,000通/日	無制限
リード、取引先責任者、個人取引先、ユーザオブジェクトに対しての一括送信	○	○
カスタムオブジェクトに対しての一括送信	×	○
未開封者に対しての絞り込み配信	○	○
本文中のどのURLをクリックしたかの把握	×	○
配信エラーとなった理由の把握	×	○
配信停止機能	×	○
Salesforceで管理しているセミナーやイベントの開催日を起点とした自動のフォローメール	×	○
配信条件に応じたメールの送り分けや開封・クリック率の比較など、メールマーケティング全般	×	○

Synergy!LEADの機能詳細は製品資料からご確認ください。
https://form.synergy-marketing.co.jp/webapp/form/18784_mubb_9/index.do

Salesforceの「一括メール送信機能」で送信する場合

以下ページをご参考ください。
https://help.salesforce.com/articleView?id=email_mass.htm&type=5

「Synergy!LEAD」で送信する場合

Synergy!LEADを既に契約されている方はSalesforceから「Synergy!LEAD」のタブを選択ください。
Synergy!LEADのマニュアル
https://www.synergy-marketing.co.jp/cloud/synergylead/support/support_cat/manual/

ご契約をこれから検討される方は、製品情報を確認いただき弊社までお問い合わせください。サンプルデータが事前設定された「機能制限トライアル」で管理画面での操作をお試しいただくことも可能です。

「機能制限トライアル」を申し込む
https://appexchangejp.salesforce.com/appxListingDetail?listingId=a0N30000003JJEREA4

製品情報を知る（お問い合わせ）
https://form.synergy-marketing.co.jp/webapp/form/18784_mubb_8/index.do

一括メール送信またはSynergy!LEAD使い、下記要件を満たすメール送信設定をしてください。

要件１：配信対象レコード

配信対象のレコードは下記条件に合致するリードのみにしてください。

・メールアドレスの設定があり

・作成日が今年

要件２：埋め込み機能

本文に名前、会社名、担当者がリードレコードの内容が反映されるように埋め込み文字を設定してください。

メール本文例

株式会社テスト

品時太郎様

お世話になります本多です。

御社におすすめのセミナーの紹介となります。

詳細は下記URLをご確認ください。

URL：http://example.com/

本多

要件３：配信日指定

配信日を翌週月曜日の１３時に自動配信するように設定してください。

要件４：メール開封確認

配信先のメール開封状況が確認できるように設定してください。

要件５：URLクリック確認（Synergy!LEADのみ）

配信先の本文中のURLクリック状況を確認できるように設定してください。