「顧客管理」に関する事例一覧

セキュリティ、大量アクセスでも安心のシステム環境が決め手。
キャンペーン施策を支えるSynergy!

株式会社ロフト

10/24/2024

メールマーケティングで確かな存在感を築く。
ABテストからメルマガ改善、どんどん広がる施策の秘訣とは？

株式会社エイチツー

10/09/2024

1時間のメール配信作業がわずか3分に軽減！
営業とスムーズに情報共有ができリスト活用の幅がアップ

Deltan株式会社

09/30/2024

システムリプレイス後の問題ゼロ！
システム導入の決め手は自分たちにフィットし活用イメージが湧くか

株式会社バイオテック

09/25/2024

高いスタッフ力・顧客満足度の定着を実現したアンケート施策。
ブライダルのリーディングカンパニーが15年間継続利用する理由とは？

株式会社エスクリ

09/19/2024

他社メール配信システムからの切り替えで安心感と効率性アップ！
到達率の安定感と操作性の良さが導入の決め手に

株式会社クリア

08/27/2024

約20年使い続ける理由は、安定感とわかりやすさ。
業務効率アップにつながったSynergy!のメール活用方法とは

株式会社オービックビジネスコンサルタント

07/24/2024

手厚いサポートとシンプルな使いやすさが決め手。
Synergy!LEAD導入で実現した、スピーディな施策実施

認定特定非営利活動法人カタリバ

07/09/2024

CDP×CRMで顧客を見える化！データに基づいた仮説設計と施策実行ができる組織作りを実現

株式会社千葉ジェッツふなばし

03/28/2024

Synergy!LEADでより最適なメール配信を実現！会員数13,000人との柔軟なコミュニケーションを実現

全国古家再生推進協議会

11/20/2023

Salesforceと連携したツールで実現！
新事業立ち上げ後のリード獲得からナーチャリングまでのBtoBマーケティング体制を構築

株式会社トキワ

07/26/2023

メール開封率が約40％までアップ！
会員に価値を届けられるメールマガジンを追求し、成果を出したHTMLメールの工夫とは？

一般財団法人 アジア太平洋研究所

06/23/2023

データの一元管理でコストダウン＆マーケティング施策の活性化！
～複数システムを統合した取り組みとは～

株式会社インテージ

02/13/2023

24時間気を抜けない申し込み受付業務から開放！業務が改善された残席枠管理機能とは？

株式会社小学館集英社プロダクション

01/18/2023

デジタル化でモノづくりにいきる顧客データの活用と情報発信を実現

株式会社カーメイト

10/20/2022

顧客データとアプリを連携し適切なプロモーションで申込率3倍に！

株式会社横浜銀行

09/15/2022

BCC配信からシステム化へ。安心のサポート環境で継続運用を実現！

株式会社ANA Cargo

08/31/2022

たまっていたデータを活用！セグメント配信・メールの反応から見えた顧客像

株式会社西日本新聞イベントサービス

08/29/2022

初めてのシナリオ配信。開封率50％を超えたBtoBナーチャリングとは

株式会社CARTA COMMUNICATIONS

08/04/2022

メールとLINEでお客様と充実したコミュニケーションを実現

サラヤ株式会社

06/27/2022

DX人材育成のカギは「発想の転換」！
銀行の個人ローン非対面受付が25％増加したデジタルマーケティングとは

株式会社長野銀行

05/09/2022

デジタルギフトとの自動連携で効率化＆見込み顧客獲得

きらら保険サービス株式会社

03/15/2022

One to Oneコミュニケーションをデジタルで実現。
～“顧客に寄り添う”コンサルと徹底した“データ分析”で実現したCRM立ち上げ支援～

アルペンローゼ株式会社

02/22/2021

Synergy!×J-Streamで「オンライン／オフライン」同時開催イベントの仕組みを一気通貫で実現
～“参加者視点”の機能とデータ活用基盤の構築事例～

シスメックス株式会社

02/19/2021

創業465年、老舗きものブランド「千總」が取り組むデジタルイノベーション
～toCチャネル開拓とデジタルプラットフォーム構築～

株式会社千總

12/10/2020

インサイドセールス立ち上げを機に、散在していた顧客情報をSalesforceに集約。
Salesforceと連携したツールだからできるリードナーチャリングと営業連携

株式会社パーソル総合研究所

11/06/2020

LINE料金体系変更・withコロナ需要に柔軟に対応し、
メール経由の受注件数が4倍、LINE1通あたりの売上が10倍の成果へ（※昨対比）
さらなる躍進を目指したデジタルマーケティングコンサル支援

ヒラキ株式会社

10/20/2020

未来の顧客との接点づくりにLINEを活用

株式会社モリタ

03/03/2020

リソースが限られる成長企業だからこそ、最小のコミュニケーションで最大の成果が出せるツールが必要
～マーケティング専門の部署がない状態で営業効率を向上～

株式会社LOCUS

09/30/2019

One to One施策を中心としたメール改善で、
昨対比2倍の売上を上げるチャネルに成長（ ※メール経由の売上）
「靴のヒラキ」が取り組んだCRM施策と着実なPDCAサイクル

ヒラキ株式会社

12/19/2018

ファンとのコミュニケーションも「めざせ世界一」
福岡ソフトバンクホークスのファンエンゲージメント

福岡ソフトバンクホークス

07/09/2018

求めていたのはスピード感をもって並走してくれるパートナー。
CRMを自走化するための組織作り

株式会社オールコネクト

11/16/2017

集めたファンの声と行動にこそ答えがある
名古屋グランパス流マーケティングの3年間の軌跡

名古屋グランパス

10/25/2017

コンテンツマーケティングで新規契約数2倍！
展示会依存の集客から脱却したブラザー販売

ブラザー販売株式会社

09/25/2017

求めていたのはマーケティングの仕組みづくりを一緒に行うパートナー
「自走支援」で取り組んだ3ヶ月

インフォコム株式会社

09/21/2017

ファンクラブ事業の黒字収益のポイントは
「仮説検証」と「判断軸」

株式会社ヤクルト球団

09/11/2017

CRMでメルマガからの売上が倍増！
小さなネットショップこそCRMに取り組むべき理由とは？

石巻元気商店

09/06/2016

自社に合ったツールの導入とは？
ヒト・モノ・カネの視点から見た最適なツールの選び方

ProFuture株式会社

08/25/2016

おととしの客が目覚めた！
Yahoo! DMPとWeb広告で休眠顧客を掘り起こし

スカイネット株式会社

06/22/2016

DMP活用を見据えたCRMプロジェクトの立ち上げで
「沖縄旅行といえば沖縄ツーリスト」を目指す

沖縄ツーリスト株式会社

12/04/2015

Webサイトリニューアルから 販促ツールの制作まで
BtoBマーケティング全般をワンストップで支援

関電プロパティーズ株式会社

09/01/2013

デスクから名刺を救え！
攻めの顧客管理で売上アップ！

株式会社エクサ

01/06/2011

Synergy!の徹底活用で、
顧客情報や対応履歴管理の業務効率がUP！

保険マンモス株式会社

01/05/2011

ITとマンパワーが融合したCRM活動で地域店舗を支援

シャディ株式会社

01/02/2011

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