「リード」または「取引先責任者」がトラッキングコード貼り付け先ページへのアクセスした場合、誰が、いつ、どのページにアクセスしたかを確認することができます。
Salesforce のレポート機能で、キャンペーンメンバーに関するレポートを作成して確認します。

レポートタイプを選択する

[ レポート ] | [ 新規 ] をクリックします。レポートタイプは [ キャンペーン ] | [ キャンペーンメンバーが関連するキャンペーン ] を選択し、[ レポートを開始 ] をクリックします。

条件と項目を設定する

[ 検索条件 ] をクリックし、「検索条件」を以下のように設定し、データを絞り込みます。
「表示」は「すべての有効なキャンペーン」に変更します。

【設定する条件】

• キャンペーン名：演算子は「次の文字列を含む / 次の文字列と一致する」のいずれかを選択して、対象のページのタイトルを入力
• キャンペーン種別：演算子は「次の文字列と一致する」、値に「ページアクセス」と入力、入力枠下に表示された [ ページアクセス ] をクリック
  

「キャンペーン種別」でページアクセスの選択リストが表示されない場合には、無効な値になっている可能性がございます。オブジェクトマネージャーにて選択リスト値を確認し、無効な値に設定されている場合には有効化してください。

「キャンペーン名」については、ページヘのアクセスの際にトラッキングコード貼り付け先ページに対応するキャンペーンが自動生成されます。そのキャンペーン名はデフォルトでページのタイトル（HTML の title タグで指定したもの）になりますが、キャンペーン名を変更した場合、その変更後のキャンペーン名を入力します。

キャンペーン名を条件で指定しなければ複数のページに対するアクセスを見ることができます。

続いて「項目」を設定します。
[ アウトライン ] をクリックします。「列」の右横の [ ▼ ] をクリックし「列をすべて削除」をクリックします。

「項目」は少なくとも以下を設定し、[ レポートを実行 ] をクリックします。

【設定する項目例】

• 流入経路URL：アクセスしたURL
• 発生日時：アクセスした日時
• 姓：顧客を識別するために必要です
• メール：顧客を識別するために必要です

レポートを確認する

誰が、いつ、どのページにアクセスしたかを一覧にしたレポートが表示されます。

同一ページに複数回アクセスがあった場合「発生日時」には最新のアクセス日付が反映されます。「リード」「取引先責任者」以外のオブジェクトではキャンペーン機能を利用しているため、行動履歴（誰が、いつ、どのページにアクセスしたか）を確認できません。

ご説明動画

この動画では、顧客別クリック・Webアクセスの確認方法について説明します。音声が出るのでご注意ください。