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活動レポートに表示されないユーザの活動をみるには?

Salesforceの活動レポートには、期日からの経過日数が 365 日を超えたものはパフォーマンスの理由から表示されません。
表示されないデータは削除されたわけではなく「アーカイブ」として区別されています。そのため関連するレコードの活動履歴リストや [印刷用に表示] ビューには表示されます。

ヒント:
[Salesforceオンラインヘルプ] にはアーカイブの対象として次の条件が説明されています。

  • 期日からの経過日数が 365 日を上回る行動
  • 期日からの経過日数が 365 日を上回る、完了した ToDo
  • 作成日からの経過日数が 365 日を上回る、期日のない完了した ToDo

アーカイブされたレコードはデータローダのExportを実行しても出力されません。
すべてのレコードをExportするには、データローダで「Export ALL」を選択する必要があります。

 

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