Synergy!LEAD

レコードタイプ毎にメール配信を行うには?

Synergy!LEAD の標準機能では、オブジェクトのレコードタイプをメール配信の絞込条件に設定することはできませんが、以下いずれかの方法でレコードタイプ毎の配信を行うことできます。

  1. 対象オブジェクトにレコードタイプ名を登録する項目を作成し、データ登録後、絞込条件に追加する
  2. 対象オブジェクトにレコードタイプ名を自動参照する数式項目を作成し、絞込条件に追加する
  3. レコードタイプ毎の Salesforce レポートを作成、キャンペーンに追加して、メール配信(キャンペーン)で配信する

設定方法

本ページでは、上記 2. 3. の設定方法をご案内します。ご覧になりたい方法をクリックください。

対象オブジェクトにレコードタイプ名を参照する数式項目を作成し、絞込条件に追加する

このページでは「リードレコードタイプ」を例にご案内します。他のオブジェクトの場合は読み替えて作成ください。

  1. [ 設定 ] | [ クイック検索 ] で「リード」と入力、リード [ 項目 ] をクリックします。
  2. 「リードカスタム項目 & リレーション」の [ 新規 ] をクリックします。
  3. データ型の選択で「数式」にチェックし、[ 次へ ] をクリックします。
  4. 出力型の選択画面で以下を入力、[ 次へ ] をクリックします。
    ・項目の表示ラベル(例):リードレポートタイプ参照
    ・項目名(例):recordtypecopy
    ・数式の戻り値のデータ型:「テキスト」にチェック
  5. 「数式の入力」画面で [ 項目の挿入 ] | [ リード > ] | [リードレコードタイプ > ] | [ 名前 ] | [ 挿入 ] をクリックします。
  6. 数式入力枠内に「RecordType.Name」 が挿入されていることを確認します。
  7. [ 次へ ] | [ 次へ ] | [ 保存 ] と進めます。
  8. メール配信(他オブジェクト)の絞込条件で、作成した項目を選び条件を設定します。

POINT
メール配信(リード)の絞込条件では上記項目は利用できません。
対象オブジェクトにレコードタイプ名を登録する項目を新規作成し、データ登録後、絞込条件に追加する方法をご利用ください。

レコードタイプ毎の Salesforce レポートを作成、対象をキャンペーンに追加して、メール配信(キャンペーン)で配信する

  1. レコードタイプ毎の Salesforce レポートを作成します。
    (参考:レポートの作成(Salesforce ヘルプページ))
  2. レポートからキャンペーンへの追加を行います。
    こちらのページの手順に従い、設定をおすすめください。
POINT

  • 配信対象にできるオブジェクトは「リード」「取引先責任者」です。
  • レポート作成後に追加されたデータはキャンペーンに反映されません。別途追加が必要となりますのでご留意ください。

本ページでは、上記 2. 3. の設定手順をご案内します。ご覧になりたい方法をクリックください。

対象オブジェクトにレコードタイプ名を参照する数式項目を作成し、絞込条件に追加する

このページでは「リードレコードタイプ」を例にご案内します。他のオブジェクトの場合は読み替えて作成ください。

  1. [ 歯車マーク ] | [ 設定 ] | [ オブジェクトマネージャ ] | [ リード ] | [ 項目とリレーション ] | [ 新規 ] をクリックします。
  2. データ型の選択で「数式」にチェックし、[ 次へ ] をクリックします。
  3. 出力型の選択画面で以下を入力、[ 次へ ] をクリックします。
    ・項目の表示ラベル(例):リードレポートタイプ参照
    ・項目名(例):recordtypecopy
    ・数式の戻り値のデータ型:「テキスト」にチェック
  4. 「数式の入力」画面で [ 項目の挿入 ] | [ リード > ] | [リードレコードタイプ > ] | [ 名前 ] | [ 挿入 ] をクリックします。
  5. 数式入力枠内に「RecordType.Name」 が挿入されていることを確認します。
  6. [ 次へ ] | [ 次へ ] | [ 保存 ] と進めます。
  7. メール配信(他オブジェクト)の絞込条件で、作成した項目を選び条件を設定します。

POINT
メール配信(リード)の絞込条件では上記項目は利用できません。
対象オブジェクトにレコードタイプ名を登録する項目を新規作成し、データ登録後、絞込条件に追加する方法をご利用ください。

レコードタイプ毎の Salesforce レポートを作成、対象をキャンペーンに追加して、メール配信(キャンペーン)で配信する

  1. レコードタイプ毎の Salesforce レポートを作成します。
    (参考:レポートの作成(Salesforce ヘルプページ))
  2. レポートからキャンペーンへの追加を行います。
    こちらのページの手順に従い、設定をおすすめください。
POINT

  • 配信対象にできるオブジェクトは「リード」「取引先責任者」です。
  • レポート作成後に追加されたデータはキャンペーンに反映されません。別途追加が必要となりますのでご留意ください。

メール配信

フォーム作成

Salesforce

仕様

ページのトップへ戻る